Horario de atención
Su sitio indica atención las 24 horas en el 800 510 0510, aunque en otra sección da un horario de 9:00 a 21:00 entre semana. La línea alterna atiende de 7:00 a 23:00.
Otros canales oficiales
- App Totalplay.
- Centro de ayuda en totalplay.com.mx.
Cuidado con números falsos. En internet circulan "teléfonos de atención" falsos (sobre todo en PDFs y anuncios) que piden datos de tarjeta o pagos. Solo publicamos números que la empresa o dependencia da a conocer en su sitio oficial, con la fuente al final de cada página. Cómo evitar fraudes →
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de Totalplay?
Atención a clientes: 800 510 0510. Línea alterna: 55 1579 8000. Cargos recurrentes: 800 550 5555.
¿En qué horario atiende Totalplay?
Su sitio indica atención las 24 horas en el 800 510 0510, aunque en otra sección da un horario de 9:00 a 21:00 entre semana. La línea alterna atiende de 7:00 a 23:00.
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Sí: lo verificamos en Totalplay: ayuda. Revisa la fuente al final de esta página.
Fuente oficial
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