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La Casa del Libro es una cadena de librerías que pertenece al Grupo Planeta. Fundada en 1923, hoy en día cuenta con 34 tiendas, constituyéndose como una de las cadenas de librerías más importantes de España. Los establecimientos de la Casa del libro están caracterizados por tener en sus estanterías libros de una grandísima amplitud temática, pasando desde los más divulgativos a los más especializados y en varios idiomas. En 1996, la Casa del Libro da un paso más e inaugura su librería virtual a través del dominio casadellibro.com, donde puede hacer reservas de los productos en los que esté interesado y recogerlo en la tienda más cercana o bien se lo enviarán a su domicilio. Actualmente, puede encontrar tanto libros como películas o libros electrónicos. Aunque la empresa cuenta con grandes tiendas autoservicio, también contrata a personal que cuente con conocimientos especializados con el fin de ofrecer a sus clientes un servicio personalizado de calidad.


Así mismo, el portal le permite darse de alta como vendedor particular y vender sus artículos, de forma que los clientes los comprarán como artículos de segunda mano. La librería ofrece garantías de seguridad y privacidad en las compras que le permitirán anular o devolver un producto, consultar el estado de su pedido, o la resolución de incidencias.


Los usuarios pueden contactar con atención al cliente de la Casa del Libro para gestionar su pedido, bien sea para consultar su estado o para modificarlo y/o anularlo. El soporte técnico de la Casa del Libro se ocupará de resolver aquellas indecencias que puedan estar relacionadas con la reparación de un dispositivo estropeado, como por ejemplo, un lector eBook. Si desea contactar con algunos de los servicios de la Casa del Libro , puede llamar al directorio Teléfonos de Atención y nuestros agentes le pondrán de inmediato en contacto.

Empresa: La Casa del libro

Número de teléfono:  
902 151 928

Actividad: Cultura

Dirección: Gran Vía, 29, 28013 Madrid Localidad: Código: 28013 Ciudad: Madrid

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