Directorios telefónicos en otros países

Teléfonos de Atención te ayudará a encontrar toda la información que necesitas de diferentes empresas para que puedas asesorarte y realizar todas las búsquedas que necesites, incluído el teléfono de Aliexpress.

¿Cómo funciona Aliexpress?

AliExpress es una plataforma de venta minorista y global destinada a todo tipo de consumidores, mayoritariamente ubicados en Rusia, Brasil y Estados Unidos. La plataforma se creó en abril de 2010 y desde entonces ha sido todo un éxito. AliExpress contacto permite que los consumidores de todo el mundo compren directamente a mayoristas y fabricantes chinos y así les ofrece una amplia variedad de productos a precios muy competitivos.

Esta plataforma online sirve como infraestructura para que los clientes y los comerciantes interactúen, ya que su objetivo principal es distribuir i ampliar el mercado tanto como sea posible. Esta empresa forma parte del Grupo Alibaba, el cual se fundó el año 1999. La idea originaria estaba basada en permitir que las pequeñas empresas pudieran aprovechar la innovación y la tecnología de internet para crecer y competir de forma eficaz tanto a nivel nacional como a nivel internacional.

Desde el lanzamiento de la página web AliExpress esta plataforma ha ayudado a los pequeños exportadores, fabricantes y empresarios de China para que puedan vender sus productos en todo el mundo. Nuestro telefono Aliexpress está disponible todos los días del año las 24 horas del día.

La actividad de la empresa se basa en seis valores infranqueables: la defensa de los intereses de los clientes como prioridad, la innovación y adaptación a las nuevas tendencias, el trabajo en equipo, la integridad y compromiso con sus trabajadores, la pasión por lo que se hace y, por último, el compromiso para que las compras realizadas se efectúen con éxito. Si los clientes necesitan contactar con el servicio de atencion al cliente AliExpress, pueden llamar al numero de Aliexpress telefono.

Comunicarme con atención al cliente Aliexpress

En la página web oficial los clientes pueden consultar las diferentes categorías del catálogo (electrónica, moda, complementos, hogar, zapatos, bolsos, joyería, motor, salud, belleza, maternidad y deportes, entre otros) y si les resulta más cómodo, utilizar el motor de búsqueda para encontrar el artículo que desean. Los clientes además pueden disfrutar de las facilidades que les ofrece el área privada Aliexpress, en ella pueden consultar las informaciones referentes a los pedidos realizados. Si necesitan más información o tienen cualquier problema, pueden contactar con Aliexpress españa y sin ninguna duda le ayudaran con todo lo que necesite.

 

Empresa: AliExpress

Número de teléfono:  
(+86) 571-8502-2088

Actividad: Comercio

Dirección: 969 West Wen Yi Road, Yu Hang District Localidad: Código: 311121 Ciudad: Hangzhou

74 comentarios al teléfono de "AliExpress"

  1. Marisa Mandly dice:

    Como puedo obtener la factura de mi compra para poder desgravarla?

  2. antonio jose marin lopez dice:

    hola mi reclamo es por lo que hace ya mas de 3 meces he echo dos pedidos y me han dicho que llegarían antes de un mes y hasta hora no han llegado espero una respuesta o me devuelven el dinero

    • Editor del Blog dice:

      Hola Antonio, en Teléfonos de Atención agradecemos tu comentario. De todas maneras, nosotros somos únicamente un directorio telefónico y por tanto no trabajamos para las empresas que aparecen en nuestra página. Únicamente proveemos información sobre las mismas. Si deseas contactar con el servicio de atención al cliente AliExpress, puedes consultar en nuestro directorio telefónico el número que buscas y utilizar nuestros servicios o contactar directamente con AliExpress.

    • eva dice:

      Tengo un pedido pendiente y aparece como q ya he recibido.que pasacon el pedido es de diciembre.

  3. rafa romero gordillo dice:

    E HECHO UN PEDIDO INO M APARECE EN MI CUENTA Y COBRADO ESTA FECHA 31/01/20170 CANTIDAD XX,XX EUROS K A PASADO CON ESTE PRODUCTO

    • Editor del Blog dice:

      Hola Rafa, desde Teléfonos de Atención sentimos cualquier problema que hayas podido tener con AliExpress. Por otro lado, recordarte que nosotros somos un directorio telefónico y ponemos a disposición de nuestros clientes la información necesaria sobre terceras empresas, aunque NO trabajamos para ellas. Podemos ofrecerte el número de teléfono de AliExpress para que gestiones con la empresa directamente cualquiera de tus problemas. Gracias.

      • Rossana Izaguirre Galleguillos dice:

        Hola tengo 2 pedidos que no me han llegado desde noviembre que puedo hacer, al parecer tampoco puedo enviar preguntas dice q me han bloqueado la cuenta por seguridad, favor una respuesta a la brevedad, gracias

    • Amparo dice:

      Ola ise dos pedido de dos cober para el ayfon 7 plos y sale k pedí para el ayfon 7 Regular son para el ayfon 7 plos por favor

    • Juan Manuel espina lopez dice:

      Hola e echo un pedido y sólo me a venido sólo uno y esta pagado los dos

  4. José manuel dice:

    Hola me podrían mandar el teléfono de aliexpres

    • Editor del Blog dice:

      Hola José Manuel, agradecemos tu comentario. Recuerda que Teléfonos de atención es un directorio telefónico donde encontrarás el teléfono de AliExpress (Justo un poco más arriba). Recordarte también que no trabajamos para terceras empresas como Aliexpress, pero sí contamos con un equipo profesional dispuesto a ofrecerte la información necesaria, así como su teléfono. Muchas gracias por confiar en nosotros.

  5. cristina perez fornes dice:

    como se si mi pedido les ha llegado ya que solo les pido dos pares de zapatos. El otro dia intentando mandar y no sabia como hacer.

  6. Vanesa dice:

    He pedido uno paraguas y aun no me ha llegado

  7. Maria dice:

    He tenido problemas con tres artículos de un pedido a un mismo vendedor, he abierto disputas pero no he teñido solución, y quiero poder buscar una solución antes de demandar pero AliExpress no me ayuda a nada

  8. Roberto Ortiz Durán dice:

    Tengo un problema con una compra y con la empresa que me ha vendido un producto. No sé a que teléfono llamar. Vivo en Madrid (España ).

    • Editor del Blog dice:

      Hola Roberto, desde Teléfonos de Atención te ofrecemos el teléfono gratuito de AliExpress y toda la información necesaria sobre ésta y otras compañías. Si aún tienes dudas, nuestro equipo estará encantado de atenderte. Gracias por tu comentario.

  9. manuel dice:

    hola estoy interesado en unas botas de hombre, de la talla 43 eu, creo que el modelo es: 2015 New Designer New Gothic Mens Low Heels Lace Up Motorcycle Military Combat Biker Rock Punk Retro Leather Ankle Boot Shoes. Y me gustaria saber si hay aslguna manera de contactar con el vendedor o distribuidor, para ver si me puede enviar imagernes de la suela, tambien para preguntar cuanto tarda en llegar a casa, y en caso de que no sea mi talla si el cambio es gratuito. gracias

  10. manuel dice:

    hola con el tema de la suela de las botas, no necesariamente que me envien, solo info de de donde puedo ver la suela vista desde abajo, ya que en el catalogo de aliexpress no hay imagenes de la suela. gracias

    • Editor del Blog dice:

      Hola Manuel, si tienes cualquier duda o necesitas realizar una consulta, en Teléfonos de atención sólo podemos ofrecerte información sobre AliExpress, y no sobre los productos de cada vendedor, puesto que NO trabajamos para AliExpress. Nosotros somos un directorio telefónico y nuestros agentes estarán encantados de ponerte en contacto con la empresa que necesitas.

  11. ENRIQUE dice:

    AL FINALIZAR MI PEDIDO Y CONFIRMAR EL PAGO, SALE UN MENSAJE QUE DICE :
    Dias El sistema está ocupado. Inténtalo de nuevo mas tarde.
    Ali Express ha recibido tu pago. Inténtalo de nuevo mas tarde.
    MI PREGUNTA ES : ¿ TENGO QUE VOLVER A FORMALIZAR OTRA VEZ MI PEDIDO Y PAGAR ?
    ¿ COMO PUEDO SABER SI TODO ESTA YA BIEN ?

    • Editor del Blog dice:

      Hola ENRIQUE, agradecemos tu comentario, pero para resolver tus dudas lo que deberías hacer es contactar directamente con AliExpress. Como ya sabes, Teléfonos de Atención es un directorio telefónico en el que podrás encontrar el número de teléfono de AliExpress, del mismo modo que nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrarlo, pero no trabajamos para terceras empresas y por tanto no podemos resolver directamente tus dudas. Gracias por confiar en nosotros.

  12. Jose ANTONIO dice:

    Tengo un pedido de ace tienpo qie no mea llegado es un carro de vebe y esta pagado quiero que me debielban mi dinero XXe mi nero es el 6xx xx xx xx

  13. Jose ANTONIO dice:

    Porfabor

  14. martha dice:

    Buenas , les hice uma compra haceas de 3 meses y no he recibido mi paquete por favor cual es la falta de respeto oh me envian mi mercancia o el dinero para evitar mayores problemas acudire a domde sea q temga q ir para mi mercancia…

    • Editor del Blog dice:

      Hola martha, desde Teléfonos de Atención sentimos cualquier problema que hayas podido tener con AliExpress. Por otro lado, nosotros somos un directorio telefónico y ponemos a disposición de nuestros clientes la información que precisen sobre terceras empresas, pero NO trabajamos para ellas. Ponemos a tu disposición el número de teléfono de AliExpress así como a nuestro equipo, que estará encantado de atenderte.

  15. Heriberto vazquez dice:

    Quiero saber donde estate mi paquete

  16. Montse dice:

    Oy día 3 e efectuado una compra la cual cancele por haber cometido un herror ahora quiero saber que pasa con ese descuento de la compra que no e llegado a efectuar. También tengo una compra que el vendedor me cancelo y no me contesta cuando le escribo

  17. Montse dice:

    Me devolverá el vendedor que cancelo la compra mi dinero, y la compra que yo cancele cómo debo recuperar el dinero de las dos cosas. Gracias

  18. Ana dice:

    He comprado un florero de pared (set) que se supone que son dos,y solo me a llegado uno,y sin poder contactar con ningún proveedor ,esto hace que no vuelva a comprar mas en esta pagina que poca garantia da

  19. Carmen marin dice:

    Hace más de un mes que pedí,cargador portátil starbuck se me cargó en cuenta su valor y nunca más se supo del pedido por favor me gustaria respondieran que ha ocurrido o se me devuelva el pago realizado de unos 20 euros apronximadamente.Muchas gracias

  20. Esteban Cruz trujillo dice:

    Los pedidos que el echo no me los anuncios enviado pero los anuncios cobrado

  21. Nayra dice:

    Hola como se puede pagar en aliexpres con número de cuenta ?

  22. alberto dice:

    me han cancelado la cuenta y tengo un monton de pedidos por llegar y no puedo abrir disputa ni reclamar en caso de no llegar o llegar en mal estado y quisiera resolverlo. por que me la han cancelado sin motivo alguno , no entiendo nada esta es denunciable

  23. Samanta dice:

    Quiero comprar pero vivo en cancun como me llegaría mi pedido ya k veo l solo llega a México como funcionq

  24. ribana dice:

    ola keria el numero de teléfono de alliexpres porke me a yegado un paquete ke no e pedido

  25. antonio dice:

    he hecho una compras de varios productos pero los he cancelado por que me he equivocado de direccion y me han cobrado todo el dinero¿cuendo me devuelven el dinero ?

  26. Susana dice:

    Hola, he hecho dos compras en aliexpress, una para mi con mi correo y otra para mi hermana con su correo. El caso es que me sale como dinero descontado al hacer la compra pero los productos los sigo teniendo en la cesta, son los que compre con el segundo correo que he puesto.

  27. Susana dice:

    Hola, hize una compra para mi con mi correo hace días y el otro dia hize una compra con el correo de mi hermana que es el otro correo que he puesto. El caso, es que el dinero de la compra me sale descontado del banco pero los 4 productos siguen en la cesta y ahora no se si la compra se ha efectuado correctamente o no, intento hacer de nuevo el pedido y me sale que aliexpress ha recibido el dinero, gracias, soy novata en las compras por internet, me podeis ayudar.

  28. Susana dice:

    Hola, hize una compra hace unas semanas con mi correo electrónico y el otro dia hize otras compras para mi hermana con su correo que es el que he puesto también. El caso es que me sale que al hacer la compra se ha descontado el dinero del banco pero me sigue saliendo que siguen estando los 4 productos en la cesta y ahora no se si la compra se ha realizado correctamente, lo vuelvo a intentar y me pone que aliexpress ha recibido mi pago, soy novata en las compras por internet y no se que hacer, me gustaría saber si las dos ultimas compras se han efectuado correctamente, gracias.

  29. Ángel García dice:

    Estoy esperando mis pedidos que dieron fecha de entrega para el 4/5/2017 y todavía no me han llegado

  30. Mirela dice:

    Hola. Hoy e recibido el teléfono homtom ht 17.y por desgracia no se enciende.el cargador va pero no se enciende.quiero cambiarlo y quiero información de cómo lo tengo que hacer. Gracias

  31. Maria Miranda dice:

    Hace como 2 meses hizo una compra y aun no me ha llegado mi pedido y ustedes están diciendo que voy a perder las garantía del producto y como les digo yo no he resivido la misma espero respuesta de ustedes o la devolución de mi dinero gracias

  32. Marina dice:

    Hola
    Me han desactivado la cuenta no se porque quisiera activarla pero no puedo contactar con aliexprees podeis darme un correo y telefono porfavor

  33. Rojobalin dice:

    lei que esta empresa esta en quiebra asi que sera dificil que nadie reciba nada de lo que compro y pago. indagen y se enteraran. no compren nada porque se quedan con la pasta y nada mas.

  34. Liliana Benitez dice:

    De 9 pedidos que hice en el mes de enero sólo me han llegado 4….Estoy realmente decepcionada con esta página, creo que no volveré a comprarles. Jamás
    pasa con Amazon…..no atienden, no sabe uno cuando devuelven. Malísimo el servicio. Que gran decepción.

  35. Miriam perdomo rojas dice:

    Me ha llegado un pedido el cual no es como esperaba ni se presentaba en imagen.la talla del vestido no es la real.como puedo hacer la devolución?

  36. Maria Grazia dice:

    Estoy intentando usar mi cuenta y me indican q la han suspendido por motivos de seguridad quiero saber q paso y como puedo recuperarla

  37. Anónimo dice:

    Por favor me pueden indicar como proceder. Realice un pedido el día 14-04-17 proveedor Austiben, Alliespress, lo cancele el mismo día, pero el proveedor me cargó en mi tarjeta 51,96 pero no me ha hecho el reintegro. He enviado tres mensajes desde entonces al proveedor, pero no me ha contestado ni ha procedido a abonarme en mi centa/tarjeta el importe indicado. No tengo el producto y me lo han cobrado. Cómo he de proceder? Gracias

  38. Antonio dice:

    Ise un pedido me dio eror y lo anule Me lo an cargado en cuenta quiero saber cuando me lo devuelven

  39. Jose Marino Leon Bravo dice:

    Yo.hice un pefido hace 6 meses ni el articulo de 53 euros ni el dinero

  40. Betty kibret dice:

    He comprado con aliexpress 3 cosa ninguno ni me ha llegado llevo mas que 10dias esperando. Estoy veo el seguimiento del mis pedidos dice el vendedor enviado tus pedidos por avión pero nada. He mandado mensaje al vendedor ningún respuestas. 🙁

  41. Alice dice:

    Hola buenos dias, llevo mas de un año esperando un paquete que aun no ha llegado

  42. Oscar Santiago Ncogo ndong jhony dice:

    Hola desde que hice la cancelación hasta ahora no me han depositado el dinero en à mi cuenta

  43. ari salo dice:

    hola, hice un pedido el dia 09-05-17 y necesito saber cuantos dias tarda en llegar mi pedido a barcelona. gracias

  44. Anónimo dice:

    No se qué hacer para que me solucionen el problema de hacer un pedido y decirme,el servicio no está disponible por el momento.quiero comprar cosas y no puedo.Les he escrito un montón de mensajes y no me han respondido a ninguno de ellos.digame que tengo que hacer y no me digan que me ponga con el servicio al cliente por que eso no funciona .Espero su respuesta cuanto más rápido sea posible

  45. Pedro06 dice:

    Llevo 1 semana esperando a que descongelen un pedido que hice a Aliexpress España. El vendedor no deja de decirme que no sabe nada, el servicio técnico no para de decirme que espere 24-48h y mi pedido debería estar en mi domicilio desde hace ya una semana. Exijo una solución de inmediato, porque esto es una vergüenza la manera en la que están mareándome en el servicio técnico.

  46. Bryan enrique dice:

    Hola buen dia, disculpa olvide mi contraseña para entrar a la aplicación y no eh podido restablecerla, si me pudieran ayudar por favor…

  47. Maria dice:

    Hola! Tengo una consulta, yo hice una compra en AliExpress, pague con mi tarjeta de crédito, la cual le puse monto suficiente para poder pagar mi producto, después lo cancele y cuando fui a ver el saldo de mi tarjeta ya me habían descontado mi saldo, quería saber porque, porque ya que no quiero el producto la plata me tiene que ser devuelta,muchas gracias!!!!

  48. Glenda dice:

    Hola , me desactivaron mi cuenta y quiero saber como solucionar este problema ya que necesito hacer unos pedidos

  49. Leila dice:

    Me cobraron un producto que no me llegó o donde voy a preguntar???

  50. Pilar dice:

    Hola, llevo desde abril de 2016 esperando un pedido y me parece como enviado no me contestan a los mensajes …. cuál es la solución ????

  51. Ivan dice:

    Hola,mi consulta es la siguiente,haces 3 meses compré y me llegaba el email de que el pago no estaba realizado xq nose me debitaba de la tarjeta de crédito ,bueno ahora ya está paga tendría que llegarme el producto pero nose nisiquiers donde tengo q buscarlo ,si llega a mi casa o si tengo q ir yo al correo para que sea más rápido ,nose nada de nada sobre mi producto ,x favor una respuesta.Gracias

  52. verónica dice:

    no he recibido mi paquete desde abril , supuestamente la tienda FASHION SHOP CENTER, dice que llego a España y mi oficina correos local , me dice que esta en Segovia, tiene aliexpress sede en Segovia?

  53. Josuesin dice:

    Necesito un actuador de puertas traseras de crv 2007 los vi pero no dice di es izquierda o derecha le pueden servir para ambas puertas

  54. Manuel dice:

    Tengo un pedido hecho de 2 paquetes del mismo producto. Como puede ser q solo a llegado uno

  55. Osvaldo dice:

    Hola hize una compra con entrega por DHL y el vendedor dice que no puede enviarlo por este medio. el cual lo ofrecía como opción de envió. El vendedor ya cobro el producto y no tiene como enviarlo. Solicito respuestas.

  56. Estefania dice:

    Ice ace dos semanas un pedido de aliexpress y dice k ya esta en el destino k pasa si no k me devuelvan el dinero

  57. Nancy dice dice:

    Hola buenas tardes yo hice un pedido por aliexpress y solo me ha llegado uno

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